Bienvenue sur le site Résoudre les problèmes en prenant des décisions efficaces. Nous allons aborder le sujet en trois étapes :
- Définir et analyser des problèmes complexes
- Proposer des solutions au problème, en utilisant des techniques de prise de décision
- Planifier et mettre en œuvre une solution au problème
Nous rencontrons des problèmes chaque jour de notre vie professionnelle. Ils se présentent sous différentes formes et, si certains peuvent être résolus rapidement, d'autres peuvent nécessiter beaucoup de temps, de réflexion et d'investigation. Cela peut parfois sembler décourageant, mais le processus de résolution de tout problème devient beaucoup plus simple lorsqu'il est décomposé en étapes.
Ce module d'apprentissage en ligne a été conçu pour permettre à l'apprenant de prendre des décisions efficaces pour résoudre des problèmes complexes sur le lieu de travail. Nous montrerons comment analyser des difficultés à multiples facettes dans un contexte professionnel, et nous fournirons les moyens d'appliquer des techniques de prise de décision pour évaluer les solutions possibles. Nous montrerons également comment planifier et mettre en œuvre le plan d'action choisi.
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