حان الوقت للتفكير والعمل خارج الصندوق. تقدم معرفتك في أحدث المهارات الإدارية مع هذه الدورة. هنا ، ستتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته حول العمل من خارج المكتب. قبول النقد البناء من العملاء والعمل عليه؛ التعامل مع المواقف الصعبة داخليا أو خارجيا ؛ وتشجيع فريقك على السعي لتحقيق أداء استثنائي طوال الوقت.
الخطوط العريضة للدورة:
- العمل الرشيق
- رشيقة العمل للمديرين
- إعطاء وتلقي الملاحظات
- إدارة المحادثات الصعبة في إدارة الأداء
- مهارات الاجتماع
- ترؤس اجتماع تأديبي
- حل النزاعات
- المرونة الشخصية
- الإشراف: تحقيق التميز
- استخدام العمل الجماعي لتعزيز الأداء
لمعرفة المزيد حول qLearn ، انقر فوق زر تنزيل الأسئلة الشائعة أدناه.